法治之光照亮群众幸福！文山市司法局这样助力平安文山建设

发布时间：2024-10-31 16:47:34

近年来，文山市司法局坚持以群众需求为导向，立足“一个统抓、五大职能”职责，强化“四聚焦四保障”工作举措，不断深化司法体制改革，拓展便民服务渠道，做实做细法律援助、矛盾纠纷化解、社区矫正等各项工作，切实提升司法行政工作质效，提高为民服务能力水平。

走进文山市司法局，宽敞明亮的大厅中央陈列着触摸查询一体化智能化设备，市民可自助查询中心相关法律事项的办理流程，了解中心提供的服务种类、职能和办理条件，还可直接扫描二维码下载所需的文书模板；在大厅的一侧，设有楼层办公室的指示牌，其清晰明确的标识便于民众办理各项业务……

文山市司法局公共法律服务股朱雪纯说道：“12348法律咨询机器人的功能，包括法律咨询、文书生成、法律援助、人民调解、普法动态等，它可将复杂的法律问题变成简单的提问，引导群众提交真实案情信息，还可自动生成起诉状等文书，并可微信扫描同步获取文书模板，为来访群众提供窗口化、综合化、一站式的便民服务。当群众面临法律咨询，法律援助申请，紧急情况处理等情况时，可到文山市司法局或当地司法所寻求帮助。”

社区矫正，助力建设平安文山

开展社区矫正工作，主要是根据现有法律的规定，对社区矫正对象进行必要和适度的监督管理，并有针对性地开展教育帮扶，通过思想改造和劳动改造，帮助社区矫正对象改正恶习，适应并顺利回归社会，这也是司法局的重点工作之一。文山市司法局创建了“智慧矫正中心”，中心配备了齐全的心理辅导室、图书阅览室、职业技能培训室等18个功能室，并于2024年5月成功通过省级验收。配备的功能室均可帮助社区矫正对象处理与犯罪行为相关的心理问题，促进其心理康复和社会重新融合，帮助社区矫正对象重塑人生观、价值观，顺利回归社会。

此外，文山市司法局设有视频探视室，允许被探视者与亲属进行面对面的视频通话，即使双方身处不同的位置，在特定情况下，这种视频探视还可以替代传统的现场探视。服刑人员的家属通过远程视频方式进行亲情探视，实现了家属申请会见时“只跑一次”，在“家门口”即可完成探视。这一举措为服刑人员及其家属提供了情感支持，有助于维持社会关系。

文山市司法局人民参与和促进法治股马孝聪说道：“视频探视室是2012年设立的。对符合视频探视的亲属，我们都会在第一时间与监狱取得联系，为他们搭建起远程视频会见的‘连心桥’。自视频探视室设立以来，完成了近2万次服刑人员与其家属的视频会见，搭建起监所与社会沟通的桥梁，既可实现亲情探视帮教工作前移，也能实现家属与监狱服刑人员进行面对面视频语音交流，大大降低了家属探监的时间和经济成本，也进一步提升了教育改造工作的质量和实效。”

法律援助，维护群众合法权益

文山市公共法律服务中心设立了多个服务窗口，为市民提供法律咨询、法律援助等一站式服务。中心由执业律师、法律服务工作者、法律援助志愿者及司法局工作人员组成，旨在为经济困难或符合特定条件的公民提供免费的法律服务。当群众提交法律援助申请时，由中心工作人员负责接纳、审查申请内容，随后将指派具备相应资质的律师或法律服务工作者，为申请人提供专业的法律援助，负责案件的办理工作。

在2021年，张某雇佣了钱某等人进行泥工工作，然而在工程完成后，张某却一再拖延，未能结清钱某等人的尾款工资。在多次讨薪未果的情况下，钱某等人只能前往政府部门上访。在劳动监察部门的推荐下，钱某等人来到了文山市法律援助中心，在仔细聆听了工人的陈述后，文山市法律援助中心指定云南创宇律师事务所的律师为他们代理此案。经多方沟通，多部门协调，从2023年10月8日庭审至今，已为钱某等34名工人讨回薪资共计162115元。

今年以来，文山市法律援助中心已办理法律援助案件共719件，其中刑事（认罪认罚）案件583件，民事案件132件，行政案件4件，挽回及避免群众经济损失55.57万元。

化解纠纷矛盾，共促社会和谐

法治建设既要抓末端、治已病，更要抓前端、治未病。纠纷矛盾的预防和化解能够有力地促进社会和谐，让人民群众的获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续。文山市司法局通过建立多元化的纠纷解决机制，为群众提供人民调解、行政调解和行业性专业性调解等多种解决纠纷的途径。

为方便出行，2008年鱼寨村小组的居民每家出资近1200元，将途径老保黑村小组的土路铺设成了水泥路。2016年，这条水泥路被国家征用，面积达1400多平方米，征用款项为5万多元。两村因水泥路的征用款产生了纠纷，在这之后的9年里，纠纷一直未能得到妥善且合理的解决。此事反映到文山市司法局新平司法所后，工作人员协同街道综治办及相关部门多次深入鱼寨村小组和老保黑村小组，倾听民众诉求，合理协调双方利益。2023年，土地征用款顺利转入鱼寨村小组账户，这场持续多年的纠纷终于得到了圆满的解决。

据了解，今年内文山市司法局共调解矛盾纠纷案件2249件，调解成功2145件；其中，婚姻家庭案件486件，山林土地案件145件，邻里纠纷案件181件，交通事故案件228件，损坏赔偿案件527件，环境保护案件95件，其他案件483件。

司法为民，倾心服务

行政复议作为现代法治政府体系中的一项关键行政救济手段，承载着重要的职能。文山市司法局积极发挥行政复议公正高效、便民为民的制度优势和化解行政争议的主渠道作用，有效地保障了公民、法人及其他组织的合法权益；监督和保障行政机关依法行使职权，为构建法治政府发挥了重要作用。

近年来，文山市司法局始终坚持党的领导，以人民为中心的发展理念，致力于推进法治政府建设。司法局深入指导群众调解工作，组织实施普法宣传工作，指导、管理社区矫正和刑满释放人员管教及帮扶工作；依法监督、指导全市行政执法，监督、指导行政复议、行政应诉、行政赔偿、行政补偿工作，有效地激发了民众参与文山市法治建设，推进公正、文明执法，进一步提升行政效率和服务质量，提高了市民对司法工作的信任度和满意度。