麻栗坡县法院：诉前调解网上办 千里送锦旗致谢意

近日，远在山东青岛的孙某委托朋友将一面印有“亲民司法 廉洁高效 止纷息诉 尽职尽责”字样的锦旗，送到了麻栗坡县人民法院天保人民法庭法官高忠明的手中，以表感激之情。

2022年11月，孙某在使用手机转账过程中因操作失误向杨某银行账户内汇入20000元，后孙某经多方联系均未找到杨某，只得将杨某诉至法院，要求杨某返还不当得利款项。天保人民法庭收到诉状后，第一时间联系孙某了解案件情况。由于杨某长期在外务工且孙某提供的号码无法联系上，法庭多次驱车前往杨某家中，经过多方寻找终于联系上杨某。对于法院工作人员的到来，杨某十分抵触，认为孙某的转账行为是自愿的，其不应该也不愿意返还，通过法官耐心细致地向其进行释法说理，杨某最终同意返还不当得利款项。考虑到孙某身处外省，来回成本较高，而杨某又长期在外务工，承办人当即决定通过网上调解平台以远程视频的方式促使双方达成调解协议，并及时出具诉前调解字号法律文书，确保了案件的强制执行力。

一面锦旗，既是一份感谢，也是当事人对法院多元纠纷工作的认可。下一步，麻栗坡县人民法院将继续坚持把非诉讼纠纷解决机制挺在前面，秉持司法为民理念，充分发挥诉前调解高效便捷的优势，着力减轻当事人诉累，让人民群众在感受到“公平与正义”的同时，也能感受到司法的“速度与温情”。

（来源：麻栗坡县人民法院）

（编辑：李娟 排版：冯明兰 责编：侯佑琴 终审：资云波）