“熊孩子”造了奶奶2000多元“血汗钱”，喜古乡综治中心追回来了！

近日

喜古乡小寨村6岁的“熊孩子”

在玩手机游戏《XX派对》时

充值了2000余元

在综治中心的积极帮助下

9月27日

成功追回了充值金额

据了解，孩子今年刚上一年级，父母均在外务工，孩子与爷爷奶奶共同生活。在使用奶奶的手机玩耍时，对游戏中的各种皮肤产生好奇，于是多次充值购买游戏装备，合计金额2000余元。家长发现这一情况后，心急如焚。2000元在游戏中或许只是几套皮肤、几件装备，但对孩子的爷爷奶奶来说却是栽种几亩地辛辛苦苦劳作一年的“血汗钱”！

在焦急之际，家长想到了向喜古乡综治中心求助，综治中心工作人员了解情况后，一方面与家长进行深入沟通，安抚家长的情绪；另一方面积极与游戏厂商取得联系，阐明事情的特殊性和紧迫性。

综治中心工作人员依据相关法律法规，向游戏厂商说明未成年人在未经监护人同意的情况下进行大额充值的行为应予以纠正。经过多次耐心的协商和沟通，游戏厂商最终同意退款。当2084.4元充值费用成功退回到家长账户时，家长激动不已，对综治中心的工作人员表达了深深的感激之情。

喜古乡综治中心提醒广大家长：要对孩子玩游戏的行为加强监管。为防止孩子无节制地进行游戏网购，必须引导孩子正确使用电子设备，合理安排游戏时间，并提高孩子的密码安全意识，以确保游戏账户安全，从而避免潜在的负面影响和财产损失。

近年来，文山市各级综治中心始终以主动维稳为抓手，以化解矛盾纠纷为重点，以为民办实事为根本，以维护辖区和谐稳定为目标，以实体化运作确保实战化成效，全面落实社会治安综合治理责任，有力推动了平安文山法治文山建设。

（来源：文山市委政法委）

（编辑：刘虹 排版：向传帅 责编：关韦伟 终审：徐昌建）