近年来，马关县人民法院深入践行“司法为民、执行为民”理念，推出“一站式执行服务与执前预警督促”机制，全面推动执行工作向前延伸、服务提质，努力让人民群众在兑现合法权益的过程中感受到高效与公正。

执行服务一站式，实现群众“少跑腿”

“您先别着急，把情况告诉我，我来帮您对接处理。”这样温暖的开场白，已成为马关县法院执行事务中心工作人员的日常。该中心设于诉讼服务大厅，由一名执行员与两名司法辅助人员共同值班，负责为当事人提供案件查询、程序引导、材料接收与联系法官等全方位服务。为避免当事人反复奔波，工作人员会主动一次性告知执行流程及所需材料。对于能够即时办理的事项，则当场联系承办法官处理；无法立即解决的，会做好登记并跟踪反馈，确保“事事有回应、件件有着落”。该中心自2024年以来累计接待群众1000余人次，处理各类执行事项800余件，真正成为法院与群众之间的“连心桥”。

执前预警+督促，从“强制”到“主动”

“我没想到，还没有立案对方就把钱还了，看来你们法院的督促机制还挺管用的！”一位当事人激动地说道。为减轻当事人诉累，马关县法院积极打造执前督促团队，将其嵌入执行事务中心，专门负责执行立案前筛查和督促履行。对于可能履行但尚未行动的被执行人，督促专员通过电话、短信、提示函等方式提前介入，向其说明拒不履行将面临的失信惩戒、限制消费、罚款拘留等法律后果，同时耐心释法明理，引导主动履行或达成和解，2024年以来，共成功督促履行案件200余件，确保当事人的合法权益得到及时兑现。

下一步，马关县法院将继续优化“服务+督促”双轨机制，深入推进执行模式创新，探索更多便民、惠民新路径，进一步增强人民群众司法获得感。

（来源：马关县人民法院）

（编辑：李娟 美编：陆军 二审：郑泽娅 终审：徐昌建）