为持续优化公证便民服务，切实解决特殊群体办事难、办事远问题，近日，富宁县公证处主动延伸服务触角，为高龄行动不便老人提供上门公证服务，用贴心、高效、规范的司法便民举措，让群众在家即可办成事、办好事。

据悉，当事人亲属不幸离世，名下留有银行定期存款，逝者母亲作为法定第一顺序继承人，依法享有遗产继承权。但因老人有生活来源，其体恤儿媳生活所需，自愿放弃该笔存款遗产继承权。但因老人年事已高、身体不便，无法到公证处窗口办理公证业务。

接到群众咨询求助后，富宁县公证处第一时间核实案情、梳理办证需求，坚持“便民利民、特事特办”原则，立即开启特殊群体公证绿色通道，主动预约办证时间，提供免费上门服务。

当日，公证人员携带公证设备、相关文书及相关办证材料上门。办证过程中，公证人员以通俗易懂的语言，逐条细致讲解放弃继承权相关法律规定、法律效力以及自愿放弃继承产生的法律后果，全面告知当事人依法享有的各项权利义务。在确认老人表达正常、意识清晰，不存在胁迫、欺诈、诱导等情形后，公证人员严格按照法定公证程序，规范开展身份核验、材料审查、制作谈话笔录、现场宣读文书、签字捺印等工作，严谨高效完成全部办证流程，确保公证程序合法合规、结果真实有效。

此次上门公证服务，真正实现了“群众少跑腿、服务多上门”，下一步，富宁县公证处将持续深化“我为群众办实事”实践活动，不断优化公证服务模式，持续精简办事流程、下沉服务资源、前移服务关口，以更贴心、更优质、更高效的公证服务保障群众需求，不断提升人民群众司法获得感、幸福感、安全感。

通讯员：陈启凤

编辑：董飞

美编：张振飞

二审：侯佑琴

终审：徐昌建