11月3日，丘北县锦屏镇振兴社区依托“社区+民警+民政”联动联调机制，成功化解一起持续两年的婚恋纠纷。在社区人民调解组织主持下，双方自愿签订调解协议书；工作人员同步对经济困难当事人落实帮扶救助，安全护送其返回户籍地楚雄，矛盾纠纷实现案结事了、平稳可控，有效防止矛盾激化升级。

敏锐预警联动介入，把风险控在萌芽

辖区一对男女因婚恋问题长期纠葛，双方多次发生争执、情绪对立，存在矛盾激化风险。社区工作人员接到反映后，第一时间将该纠纷列为重点关注事项，并会同社区民警多次上门走访、反复劝导，全面摸清双方真实诉求和矛盾焦点，同步开展法治宣传和情绪疏导，讲清情理与法律边界，引导双方理性表达、依法维权，切实把事态稳控在基层、化解在萌芽。

法情融合多轮调解，促双方自愿和解

调解过程中，社区人民调解组织坚持“法理情”相结合，采取“背靠背”疏导与“面对面”协商等方式，反复斡旋、耐心劝解。

经多轮耐心调解，双方逐步缓和对立情绪，于11月3日自愿达成一致并签订调解协议书，就后续相处方式和相关事项作出明确约定，承诺依法理性处理、互不纠缠滋扰，纠纷得到实质性化解。

调解帮扶同步推进，闭环护送保平安

调解中，工作人员了解到男方当事人经济困难、返乡无着、食宿无着落。社区网格员尤云、唐绪哲随即对接民政部门落实帮扶救助：为其安排当晚就餐，就近预订住宿，代购返程高铁票，并一路护送、妥善交接，确保当事人安全、顺利返回户籍地楚雄。目前，当事人已平安到家，双方均按协议约定履行，未再发生反复。

下一步，锦屏镇将持续深化网格员、社区民警、民政部门联动机制，健全矛盾纠纷排查预警、多元化解、帮扶救助闭环工作体系，坚持抓早抓小、应调尽调、应帮尽帮，努力把各类矛盾纠纷化解在基层、解决在萌芽状态，为辖区平安建设筑牢第一道防线。

来源：平安丘北

编辑：董飞

美编：张振飞

二审：谢思思

终审：徐昌建