近年来，丘北县温浏乡坚持和发展新时代“枫桥经验”，以党建引领基层治理，充分发挥综治中心、网格队伍、乡贤等力量，不断健全矛盾纠纷预防、排查、调处、回访全链条工作机制，推动矛盾风险化解在村组、消除在萌芽状态，切实筑牢平安乡村第一道防线，持续维护辖区社会大局和谐稳定。

网格前置摸排，源头防范风险

全乡科学划分260个网格，落实“三包”责任制与网格“七清”标准，推动平安法治办、村“两委”、网格员力量下沉田间地头、农户家中，聚焦山林土地、婚恋家庭、邻里边界等易引发矛盾纠纷的重点领域，全面摸清隐患底数，转变工作方式，变“群众上访”为“干部下访”，主动靠前倾听群众诉求，掌握思想动态，做到苗头早发现、隐患早介入、问题早处置，从源头上防止矛盾积累、问题升级。

截至目前，已开展5轮风险隐患排查，发现矛盾纠纷476件。

多方联动调处，合力定分止争

深化“温浏乡十村共管协定”，打破行政村壁垒，充分吸纳村小组长、党员、乡贤能人等参与调解工作，构建“干部+群众”共同参与的调解格局。坚持法理情有机融合，发挥综治中心一站式矛盾调处功能，联动派出所、司法所、村级调解组织，对一般纠纷就地调、疑难纠纷联合调、跨村边界纠纷协同调，从源头上减少矛盾诱因，最大限度把矛盾化解在基层内部。

截至目前，年内累计化解矛盾纠纷457件，落实209名安置帮教人员、17名社区矫正对象、206名严重精神障碍患者包保管控，做到无脱管漏管、无重新违法犯罪。

普法浸润人心，厚植法治观念

结合院坝会、赶集日、入户调解、“利剑护蕾”专项行动契机，用好村组微信群推送普法内容，广泛宣讲《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国土地管理法》及《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规。坚持调解一案、普法一片，在调处矛盾现场同步开展以案释法，引导群众树立“办事依法、遇事找法”的思维习惯，推动群众从“要我调解”向“我要守法”转变，从源头上减少矛盾增量。

截至目前，年内累计转发普法知识200余条，发放宣传资料1400余份。

闭环跟踪回访，巩固治理成效

健全矛盾纠纷办结回访机制，对已化解的矛盾定期开展回访跟进，重点关注高风险纠纷，严防问题反弹反复。高效闭环处置“12345政务热线”、信访诉求，做到件件有登记、事事有回音。截至目前，年内累计接收“12345”工单70件、办结回复68件，办结率97.1%。

下一步，温浏乡将持续抓好矛盾纠纷排查化解工作，常态化开展调解员、网格员业务培训，不断提升复杂矛盾处置能力，全力实现“小事不出村、大事不出乡、矛盾不上交”，为全乡经济社会高质量发展营造和谐稳定的社会环境。

来源：平安丘北

编辑：董飞

美编：张振飞

二审：谢思思

终审：徐昌建