今年以来，马关县夹寒箐镇坚持和发展新时代“枫桥经验”，将矛盾纠纷多元化解作为基层治理核心任务，以综治中心规范化建设为载体，统筹整合平安法治、公安、司法等各条线力量，健全“镇级统筹、部门联动、多元共治”工作机制，着力破解基层矛盾纠纷主体多元、成因复杂、单条线力量难以有效化解的难题，推动矛盾纠纷调处从“分散发力”向“系统协同”转变。截至目前，共排查各类矛盾纠纷320起，成功化解252起，化解率达78.75%，“民转刑”案件和群体性事件保持零发生，辖区社会大局持续和谐稳定。

统筹搭台建载体，矛盾纠纷“一站式”归集

推动综治中心实体化、规范化运行，统筹平安法治办、派出所、司法所等部门力量集中进驻、联动办公，推动群众矛盾诉求从“多头找”变为“一站办”。镇级层面健全联席会议、警情推送、信息互通、会商研判工作机制，每月定期召开矛盾纠纷排查化解专题会议，逐案梳理分析、实行分级分类处置：一般性纠纷由村级调解组织就近就地化解，复杂纠纷由镇级统一调度相关部门联合调处，重大疑难纠纷成立工作专班、领导包案攻坚，确保每一起矛盾纠纷都有责任主体、有处置流程、有结果反馈。

整合力量强攻坚，多元主体“一揽子”调处

构建“一站式接收、一揽子调处、全链条解决”工作体系，推动各职能部门在镇级统一调度下立足职责、优势互补、协同发力。平安法治条线牵头统筹调解工作整体推进，动态跟踪督办化解进度与成效；公安条线及时推送纠纷类警情线索，对存在激化风险的当事人提前介入疏导，依法规范处置过激行为，坚决守住“民转刑”防控底线；司法条线发挥人民调解专业优势，组织调解骨干开展释法析理，引导当事人依法理性表达诉求，同步做好调解协议司法确认、法律援助等工作，实现人民调解、行政调解、司法调解“三调联动”。聚焦劳资欠薪、损害赔偿、婚姻家庭、邻里积怨等重点领域，逐步形成“综治牵头统筹、公安稳控秩序、司法专业调解”的联动解纷模式，一批久拖未决的疑难纠纷取得实质性突破。

前端防控重源头，风险隐患“全链条”治理

坚持预防为主、防控在先，整合网格员日常走访、警情数据分析、部门信息反馈、群众来电来访等多个渠道，在辖区常态化开展矛盾纠纷滚动排查，切实做到隐患早发现、早介入、早化解。对已化解的纠纷落实镇级回访复核制度，巩固化解成效防止问题反弹；对重点纠纷事项、重点关注人员落实动态管控，由镇级专班跟进稳控，形成“排查—研判—化解—回访”的完整工作闭环。同时，统筹多部门联合开展法治宣传进村居、进校园活动20场次，发放宣传资料2000余份，引导群众树立办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的意识，从源头上减少矛盾纠纷增量。

下一步，夹寒箐镇将持续深化基层治理体系建设，以综治中心规范化升级为抓手，进一步完善镇级统筹的多部门联动调解机制，推动矛盾纠纷排查化解提质增效，切实做到“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”，为建设更高水平的平安夹寒箐夯实基层基础。

来源：夹寒箐镇

编辑：唐雪娇

美编：向传帅

二审：谢思思

终审：徐昌建