近日，文山市公安局新平派出所主动融入基层治理大局，联合新平街道办事处、新平坝社区卫生服务中心组建“警医社”三方联动服务队，到泰康小区开展集中入户走访活动。此次行动打破部门壁垒，创新推行“多网合一、一员多能”工作模式，将信息采集、治安防范、矛盾调解、健康诊疗、政策咨询等五项职能“打包”送进家门，真正实现了“进一次门、查多项事、解多重难”，精准打通了服务群众的“最后一米”。

警力下沉织密平安“防护网”

新平派出所充分发挥“人熟、地熟、情况熟”的基层优势，推动警务工作触角前移至楼栋单元。民警与社区网格员紧密配合，对泰康小区流动人口开展“地毯式”核对，详细登记人员信息，严格落实“人来登记、人走注销”动态管理机制，确保底数清、情况明。民警现场“手把手”指导居民安装注册“国家反诈中心”APP，结合真实案例深度剖析“养老诈骗”“刷单返利”等新型骗术，特别是对独居老人、留守儿童等重点群体开展“一对一”安全探访和定制化防骗提醒。同步开展预防未成年人犯罪普法宣传，引导家长切实履行监护职责，营造全社会共同关注青少年健康成长的良好法治氛围。

医社协同当好群众“贴心人”

在民警开展警务工作的同时，医护人员与社区干部同步提供暖心服务，形成“1+1+1>3”的治理合力。医生团队为居民免费测量血压、血糖，进行心肺听诊等基础检查，重点为65周岁以上老人及慢性病患者更新电子健康档案，现场签约家庭医生服务，让群众在家门口享受专业医疗指导。社区干部化身“政策翻译官”，详细解读低保救助、残联帮扶、社保缴纳、高龄补贴等惠民政策，现场收集居民在生活办事、环境整治、公共设施等方面的诉求建议，建立“即时办、限期办、反馈办”闭环机制。针对走访中发现的邻里纠纷、家庭矛盾，“警医社”三方现场办公，融合法律威严、医学关怀与社区温情，提供综合调解服务，力争做到“小事就地化解、大事不出社区”。

规范履职架起警民“连心桥”

此次联合工作规范有序，新平派出所严格落实“三项承诺”与全程监督机制。所有参与走访的民辅警统一着装、规范佩戴工作证件，主动接受居民查验。派出所向社会公布专项监督电话，坚决杜绝假冒工作人员行为。卫生服务中心承诺本次走访所有服务全部免费，对走访中获取的居民个人隐私实行严格保密管理，消除群众后顾之忧。以此次集中走访为契机，新平派出所将与街道、社区卫生服务中心常态化联动机制，定期开展联合上门服务，以“主动服务”工作模式，切实提升人民群众的获得感、幸福感和安全感。

活动开展以来，“警医社”联合服务队已累计入户1300余户，采集更新流动人口信息1000余人，摸排行业单位信息2000余家，指导安装反诈APP300余人次，现场化解各类矛盾纠纷20余起，为80余名老年人提供健康筛查服务，受到了辖区居民的高度赞誉。

来源：文山市公安局新平派出所

编辑：周秋

美编：向传帅

二审：侯佑琴

终审：徐昌建