近日

文山市公安局卧龙派出所民警了解到

辖区有两名群众

因身体不便无法到派出所办理身份证

导致无法办理民政救助等相关手续

针对这一难题

民警立即带上采集设备

为群众提供上门服务

办证现场

考虑到群众行动不便等问题

民警在医生的协助下

用温和的语气引导

细致的动作协助

反复尝试多次后

为其采集到合格标准的人像

此次上门服务不仅仅高效解决

困难群众的办证难题

更让群众感受到了公安机关的关怀与温暖

下一步

卧龙派出所将继续聚焦困难群体需求

常态化开展上门办证、送证上门等便民服务

不断优化服务举措、拓宽服务渠道

把温暖和便利送到群众心坎上