深秋时节，麻栗坡县猛硐乡满山茶树青翠依旧，流云在群山间穿梭，美不胜收，驻足而栖，淡淡茶香随风扑鼻而来。这片孕育着希望的茶山，不仅是当地百姓的“钱袋子”，更是猛硐边境派出所民警心中沉甸甸的牵挂。面对如此美景，民警们却无心欣赏——正午时分，派出所值班室的电话骤然响起，来自乡里的居民焦急报案，称自己的老父亲一早上山采茶，早已过了饭点仍未归家。“老人腿脚不便，山上岔路多，还可能有陡坡！”电话里的急切语气，让民警们瞬间绷紧了神经。

接到报案，民警们迅速行动。山间雾气未散，茶树茂密遮挡视线，民警们一边呼喊老人名字，一边留意地面是否有脚印、掉落的采茶篓等痕迹。“老人家！您在哪儿？”沙哑的呼喊声在山谷间回荡。经过几个小时的紧张搜寻，民警终于在一处陡峭坎子底下听到回应，成功解救老人，并安全将其送回家中。看到父亲平安归来，家属紧紧握住民警的手，连声道谢：“多亏了你们，不然真不知道该怎么办！”

这只是猛硐乡边境派出所全心全意呵护百姓平安、切实守护边境和谐稳定的一个缩影。在茶乡发展的道路上，派出所始终以群众需求为导向，将警务工作与茶产业发展深度融合，创新推出“背包警务+茶乡义警+茶香调解”三维治理模式，用脚步丈量民情，用行动化解民忧，为茶乡百姓筑起了一道坚实的平安屏障。

“上次来宣传茶叶种植的法律知识，这次又带着相机来帮老人办证，民警同志事事都替我们考虑周全！”看着民警熟练地为家中行动不便的老人整理衣领、调试相机，盘大姐的感激之情溢于言表。此前，民警在入户走访时了解到，盘大姐家的老人因年事已高、腿脚不便，身份证即将过期却无法到派出所办理，而身份证过期会影响养老金领取、医保报销等重要事务。得知情况后，民警立即背上便携式拍照设备、身份信息采集仪等工具上门服务，耐心调整老人的坐姿和表情，反复确认照片质量，全程细致周到，让老人足不出户就完成了证件更新。

这暖心的一幕，正是猛硐边境派出所“背包警务工作法”的日常写照。“我们的‘背包’里装的不只是设备和资料，更是对群众的牵挂，是把服务送到田间地头的决心。”派出所民警介绍，猛硐乡地处边境山区，村寨分散、山路崎岖，部分茶农居住在偏远山寨，往返派出所办事耗时费力。为破解这一难题，派出所创新推出“背包警务”，将巡逻防控、入户走访、矛盾纠纷排查、普法宣传、证件办理等警务工作“打包”，由民警背着背包穿梭在茶园间、山寨巷陌里，把“最多跑一次”升级为“一次都不跑”，让茶农们专心采茶，无需为办事分心。

针对部分偏远村寨车辆难以抵达的情况，派出所还在“背包警务”基础上拓展出“车载警务”，形成“警车+背包”“车轮+脚板”的流动警务模式。“车辆到不了的地方，我们就背着背包走；背包能覆盖的角落，我们绝不落下一户。”截至目前，“背包警务”已覆盖辖区84个村小组，服务触角延伸至每一户茶农家中。民警们不仅为茶农办理证件、宣传法律，还会主动了解茶叶采摘、销售过程中遇到的难题，及时对接相关部门提供帮助，用脚步丈量着边境线的平安温度，用服务守护着茶农的“增收路”。

“来老山旅游的人多，茶园里游客也多，我们跟着民警一起巡逻，既能帮着维护秩序，也能守护自家茶园的安全！”每到旅游旺季和茶叶采摘旺季，“和谐茶乡义警队”队员们都会主动穿上红马甲，在景区入口、茶园周边道路沿线协助民警开展交通劝导、治安巡逻，成为茶乡一道醒目的“平安风景线”。这支由党员干部、学校师生、基层民兵、寨老乡贤、茶农代表组成的义警队伍，如今已成为猛硐边境治理中不可或缺的“民间力量”，更是茶产业发展的“守护者”。

“警力有限，但民力无穷。茶乡的平安，需要我们和群众一起守护。”猛硐边境派出所负责人表示，随着猛硐乡茶产业和旅游业的发展，辖区人流量逐渐增多，治安防控压力也随之增大。为充分调动群众参与治理的积极性，形成警民联动护茶乡的合力，派出所于今年初广泛发动辖区群众，组建了“和谐茶乡义警队”。义警队员们熟悉当地地形和民情，不仅配合民警开展边境巡逻、法治宣传、矛盾纠纷排查等工作，还会在茶叶采摘季协助维护茶园秩序，提醒茶农注意防火防盗，在旅游旺季为游客提供引导服务，构建起“警民联动、共保平安”的新格局。

据统计，自“和谐茶乡义警队”成立以来，队伍已从最初的30余人壮大到140人，成为守护茶乡的重要力量。派出所累计开展“社区警校”培训24场次，联合义警队完成重要节点安保10余次，服务群众及游客 6.1万余人次，提供咨询300余次，开展救助30余次，收到群众赠送的锦旗8面。警民携手，不仅守住了边境的平安，更护住了茶农的“好日子”，真正实现了“群众参与、共建共享”的治理目标。

“这是我家的茶园，你怎么采到我家茶树上来了？！”

“开什么玩笑，这是我家的茶树！我家采了几十年了，你凭什么说是你的？”

“哎哟？我瞧你是欠收拾！”

正值秋茶采收季，清晨的茶山本应是采茶人忙碌的身影，一阵激烈的争吵声却打破了麻栗坡县猛硐乡的宁静。村里两名采茶的小伙子因相邻茶园的界限问题争执不下，情绪越来越激动，甚至差点动手。

“都冷静！有什么事，我们坐下来喝杯茶慢慢说，动手解决不了问题！”听到争吵声，正在附近巡逻的猛硐边境派出所民辅警迅速赶到现场，一边安抚两人情绪，一边组织附近的“和谐茶乡义警队”代表和村委会工作人员共同参与调解。为了查清茶园界限的真相，民警们顶着烈日，仔细查阅村里的土地档案，向熟悉情况的老一辈村民了解历史划分情况，还带着测量工具到现场进行实地测量，抽丝剥茧般梳理出关键信息，为调解工作奠定了坚实基础。

随后，民警将两人请到村委会的调解室，泡上一杯当地特产的猛硐茶。“咱们猛硐人都爱喝茶，茶讲究‘苦后回甘’，邻里之间也一样，有矛盾好好说，总能找到解决的办法。”民警以茶为媒，先缓和两人的情绪，再结合测量结果和土地档案，耐心讲解相关法律法规，分析争执对双方及茶产业发展的影响。经过几个小时的沟通，两人终于认识到自己的错误，主动向对方道歉，自愿签订调解协议书，明确了茶园界限。“多亏了民警同志，不然我们俩因为这点小事伤了和气，还影响采茶，太不值了！”事后，两名小伙子都对民警的调解表示感谢。

“茶杯虽小，但情谊浓厚。用一杯茶拉近与群众的距离，让矛盾在茶香中化解，这是我们‘茶香调解’的初衷。”民警介绍，猛硐乡有着深厚的茶文化底蕴，茶农们平时喜欢以茶待客、以茶交流，“以和为贵”的理念早已融入生活。依托这一特色，猛硐边境派出所将“苦后回甘”的茶韵与“结怨和解”的调解理念相结合，创新推出“茶香调解”模式。在调解过程中，民警会为当事人泡上一杯清甜的猛硐茶，让双方在轻松的氛围中敞开心扉，用有温度的沟通化解分歧，用接地气的语言讲解法律，让矛盾纠纷在茶香中消弭于无形。

今年以来，派出所通过“茶香调解”模式主动排查化解矛盾纠纷77起，化解率达 97.4%，辖区“民转刑”“刑转命”案件零发生，真正实现了“小事不出村、大事不出乡、矛盾不上交”，为茶产业发展营造了和谐稳定的邻里环境。

猛硐乡的茶产业，是当地农民增收的重要支柱，一头连着群众的“钱袋子”，一头连着边境的稳定与发展。“我们始终认为，‘保安全’是增收的基础，‘优服务’是增收的助力。所以我们将警务放在背包里，把‘警务跟着农时走、服务围着增收转’作为核心思路，从农民最需要的安全保障、实际难题入手，让警务工作真正融入农业生产、惠及农民收益。”猛硐乡边境派出所所长刘伟说，下一步，派出所还将针对猛硐特色茶产业，联合农业农村、市场监管等相关职能部门开展“警务+农技”服务，邀请农业专家走进茶园，为茶农提供种植技术指导；同时进一步优化背包警务，增加茶叶销售维权、茶园安全防护等服务内容，把警务服务做得更细更实，让农民的增收路走得更稳、更远。

从“背包警务”的贴心服务，到“茶乡义警”的全民参与，再到“茶香调解”的柔性治理，猛硐边境派出所用创新的治理思路、务实的工作举措，在边境线上筑起了一道平安防线，也让“英雄老山”脚下的茶乡，处处洋溢着和谐安宁的气息。如今，漫步在猛硐乡的茶园间，不仅能闻到沁人心脾的茶香，更能感受到平安和谐带来的满满幸福感——这是派出所民辅警用汗水与坚守，为茶乡百姓守护的美好未来。

（记者：刘梅 白宇男 朱广晋）

（编辑：周秋 美编：陆军 二审：关韦伟 终审：徐昌建）