6月12日,广南县司法局举办全县人民调解员技能“大比武”活动,活动设置理论知识测试、业务培训、情景模拟三大环节,来自全县18个乡镇、村(社区)调委会及4个专业性行业性调委会的40名人民调解员同台比拼,切磋技艺,现场氛围热烈、亮点纷呈。
以考促学,筑牢法治素养。理论知识测试作为“大比武”首个环节,是检验人民调解工作人员专业功底的基础关卡。笔试内容全面涵盖《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国人民调解法》等法律法规,围绕人民调解工作的原则、程序、技巧,调解文书的制作,分析纠纷案例、适用法律、调解思路等内容,通过闭卷考试的形式,全方位检验调解员的知识储备与实务能力。以考促学,不仅为人民调解员搭建了同台竞技、互学互鉴的学习平台,更精准摸清了调解员理论功底的短板与优势,激发了基层调解员钻研业务、精进技能的积极性。


精准授课,筑牢法治根基。培训坚持问题导向、实战导向、基层导向,紧贴基层高频多发矛盾实际,实行“精准滴灌”式授课。县司法局人民参与和促进法治股业务骨干围绕《中华人民共和国人民调解法》《云南省矛盾纠纷多元化解条例》等法律法规,精准解读有关政策要求,围绕规范矛盾纠纷排查化解、调解文书制作、卷宗规范化整理等核心业务开展系统讲解,并针对日常调解工作中存在的程序不规范、文书不严谨等共性问题进行专项答疑、靶向纠错,内容接地气、实操性强,为参赛队员送上贴心“实战锦囊”。

实景比武,提升实战水平。最让人眼前一亮的当数情景模拟环节,县司法局精心选取8个案例,聚焦婚姻家庭、邻里纠纷、山林土地、损害赔偿等基层常见的矛盾纠纷,将真实案例“搬上”调解现场。40名调解员通过现场随机抽签方式组队,5人为一组,共组成8支参赛队伍,队员自行协商分配角色,每组在20分钟内完整呈现沟通疏导、法理宣讲、调解协商、达成协议等全流程。台上,参赛选手各显神通、尽显调解智慧,有的扮演当事人、有的扮演调解员,迅速进入角色,“调解员”精准把握纠纷症结,充分倾听双方“当事人”诉求,巧妙运用“背对背”疏导、“面对面”协商等多种调解技巧,情、理、法交融,既注重法律条文的准确适用,又兼顾情感疏导的温度,最终让一个个吵嚷不休的矛盾化解于无形,为现场的评委和观众呈现了一堂堂精彩纷呈的“调解实战课”。台下,评委和观众认真观摩,不时为选手的精彩表现鼓掌。


评委点评,专业指导助提升。评委团由法官、检察官、资深律师与调解员代表组成,情景模拟结束后,5位评委从程序规范、矛盾焦点捕捉、情绪引导技巧、法律适用准确性、解决方案可行性等五个方面对每组的表现进行量化打分与精准指导。他们既肯定了选手们的出色表现,也指出了存在的不足,并结合具体案例,分享了实用的调解技巧和经验。“刚才这位选手在调解过程中,倾听环节做得非常好,但在引导双方沟通时,还可以更主动一些。”“整个团队配合亮点突出,角色分工合理,衔接自然,倘若调解方案能考虑到后续的跟进措施,就更完美了。”评委们的点评精准到位,让选手们受益匪浅,也让现场观众对人民调解工作有了更深入的了解。
参赛选手依托真实基层调解案例,通过生动鲜活的情景演绎,展现了人民调解的“温度”与“力度”。经过激烈角逐,最终评选出一等奖1名、二等奖3名、三等奖5名,优秀团队一等奖1个,二等奖1个,三等奖1个。

此次“大比武”通过“理论+实操”的立体化竞赛模式,精准补齐基层调解业务短板,有效激发人民调解员主动研学、扎实履职的内生动力。下一步,广南县司法局将以此次“大比武”为契机,以赛促学、以赛促练、以赛促提升,把比赛成果转化为履职实效,持续规范矛盾纠纷调解工作流程,提升基层矛盾化解能力,为建设更高水平的平安广南、法治广南贡献司法力量。

(来源:广南普法)
(编辑:刘虹 美编:向传帅 二审:侯佑琴 终审:徐昌建)

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